’22년「Think Digital 미래예측과정」결과보고서

1		개요

□ 과정 개요

○ (일자) ‘22. 5. 11.(수), 5. 19.(목)

○ (방법) IBM Think 2022 및 디브리핑 세미나 참가

□ 과정 내용

○ IBM社 및 각 분야 전문가들의 미래 기술과 환경 변화 강연

- 변화하는 세계, 하이브리드 클라우드로 산업 현대화, 지속가능발전 전략 실행, 인공지능과 자동화, 차세대 사이버보안 위협 대비 등

○ 디지털 신기술 소개 및 현장 적용 사례

- 데이터, 인공지능, 자동화, 블록체인, 클라우드 코딩 등

□ 학습 일정

구분	날짜	운영방식	주요내용
컨퍼런스 참여	5. 11.(목)	녹화영상 학습	- 컨퍼런스 강연 학습
디브리핑 참여	5. 19.(목)	실시간 영상 학습	- 디브리핑 참여 및 질의
복습	5. 21.(토) ~5. 22.(일)	녹화영상 학습	- 녹화 강연 학습

2		교육 내용

ㅇ 강연 주제 : Leading in a Changing World

ㅇ 발 표 자 : Arvind Krishna / CEO of IBM

Bryan Young / CEO of Home Lending Pal

□ 세부 내용

○ 변화하는 세계에서 Technology의 역할, IBM의 혁신과 도전

- 코로나 팬데민, 기후변화, 데이터 과부하, 공급망 붕괴 등 급변하는 시대에, AI나 양자컴퓨터 등 기술을 이용하여, 희망을 만들고 기업을 이끌어 가는 창조적인 생산자들이 변화에 대응하는 방향을 모색

- 127큐빗의 양자 컴퓨터 프로세서를 도입하고 유연한 사이버시큐리티와 AI를 플랫폼에 장착하는 것이 IBM의 혁신

○ 주택 모기지 시장에서 디지털 기술의 활용

- AI에 기반하여 주택 모기지 서비스 제공, 블록체인 기술로 예산에 맞는 주택 물색, 데이터 공급원들과 전략적 제휴 가능

- 2,100만의 예비 주택수요자인 M세대가 모기지서비스를 받게 하기 위해 서비스 과정을 게임화하고 위협요소를 경감시킬 필요

□ 시사점

○ 각종 디지털기술의 확산과 현장 적용성 강화 노력

- 코로나시대를 거치며 각종 디지털 기술의 발전이 가속화되었고, 각 사업 현장에서도 최적의 대응방안 모색을 경주

○ 새로운 세대(M세대)를 시장수요자로 유도하기 위한 노력

- 새로운 수요자 창출을 위해 AI, 블록체인 등 디지털 기술을 활용하고 있으므로 공공서비스 또한 지속적으로 새로운 시도 노력 필요

ㅇ 강연 주제 : The Future of Computing

ㅇ 발 표 자 : Dr. Dario Gil / IBM 선임부연구원장

□ 세부 내용

○ IBM 기술 발전 로드맵 및 2020년 양자 컴퓨터 로드맵

- IBM은 기술 발전 로드맵을 통해 신산업을 창출하고 기존 기술을 재정의하고 있으며 대량 데이터세트를 지속 생산

- 2020년 IBM 양자 로드랩에는 세계 최초의 1천 큐빗 이상의 양자 프로세스 마련(2023년), 양자 수퍼컴퓨터의 시대 도래 등 내용 포함

○ 인공지능(AI)의 역할 및 이해

- AI는 대형 매개변수 신경망으로서 이를 통해 학습의 형태는 지도학습에서 자기감독으로 변화하고, 더 나은 성과와 생산성 산출

□ 시사점

○ IBM社의 혁신과 변화의 노력이 지속성의 원천

- 기존 제조업의 한계를 극복하고 컨설팅 회사로서 자리매김하는 과정에서 디지털 기술을 적용하고 새로운 시장을 개척

3		시사점 및 학습 소감

□ 시사점

○ 디지털 기술의 현장 적용 사례를 통한 기술의 필요성 인식

- 새로운 기술을 끊임없이 현장에 적용하는 과정은 많은 시행착오를 동반하나, 그 과정에서 조직의 발전가능성과 활로를 발견

○ 기업이나 조직의 발전에 기여하는 혁신과 도전의 중요성

- IBM社 등 세계 우수 기업들은 변화하는 시대에 대응하여 현재 위치에서 누리던 기득권을 내려놓고 새로운 길을 모색(제조업→컨설팅)

□ 학습 소감

○ 최신 해외 사례를 통한 생생한 현장의 변화 모습을 인식

- 세계적 기업의 CEO와 각 분야 전문가들의 이야기를 통해 최신 흐름과 대응 전략 등을 알 수 있는 기회 제공

○ 국내□외 디지털 신기술 적용에 대한 중요성□필요성 재확인

- 코로나19로 앞당겨진 온라인 소통 환경에 대한 불편함은 점차 익숙해지고 있으나 디바이스 사용의 어려움 등 여전

- 변화 발전하는 행정환경에 맞춰 업무공간 재설계, 일하는 방식 개선 등 조직과 개인 차원의 노력과 지원 확대 필요

4		학습 내용 공유

□ 개요

○ (일시/운영방식)

- (6.30.) 온나라 지식관리시스템

○ (공유대상)

- 문화재청 전직원 및 정부부처 공무원 대상 공유

○ (공유내용)

- ATD 인재개발과정 결과보고서

학습내용 공유