| 인재개발정보센터는 국내 및 국외 훈련을 다녀왔거나 훈련을 갈 예정인 분들만 회원가입이 가능합니다. |
인재개발정보센터는 해당 교육과정에 훈련생으로 이미 등록되어 있어야 회원가입이 가능합니다. 부처 교육 담당자에게 훈련생 등록 요청 후 회원가입을 진행해 주시기 바랍니다.
열린자료
Information
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[ 회원가입 ] 회원가입시 훈련생 정보가 없는 경우 어떻게 해야 하나요? -
2[ 회원가입 ] 훈련생 정보가 있는데 회원가입이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
인재개발정보센터는 국내 및 국외 훈련을 다녀왔거나 훈련을 갈 예정인 분들만 회원가입이 가능합니다. 훈련생 등록이 되었으나 회원가입이 안되는 경우는 훈련생이 회원가입 시 “02.훈련생확인” 단계에서 휴대폰 본인인증 후 주민등록번호 검증에서 문제가 발생한 경우로 주민등록번호 13번째 마지막 한자리(성별구분 7번째 자리아님)를 입력하면 됩니다.
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3[ 회원가입 ] 회원가입시 휴대폰 본인인증이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
인재개발정보센터는 국내 및 국외 훈련을 다녀왔거나 훈련을 갈 예정인 분들만 회원가입이 가능합니다. 본인 명의 휴대폰이 아니거나 이미 출국하여 휴대폰 본인인증이 어려운 경우 인재개발정보센터 유지보수팀(02-500-8650)으로 연락하셔서 계정 수동발급 받으시면 됩니다.
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4[ 로그인 ] GPKI 로그인 시 GPKI 비밀번호가 기억이 안납니다. 어떻게 해야 하나요?
개인용 인증서(GPKI) 재발급은 소속기관 내부 인증업무담당자에게 재발급 요청 후 발급을 진행하시면 됩니다. (www.gpki.go.kr > 인증 담당자 안내에서 소속기관 인증 담당자 연락처 확인이 가능합니다.)
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5[ 로그인 ] GPKI 로그인 후 “마이페이지” 메뉴를 찾을 수 없습니다.
GPKI로그인 후 우측 상단에 훈련생명이 “공무원”으로 표기된다면 GPKI 등록(최초1회)를 하지 않았기 때문입니다.
인재개발정보센터 회원가입 후 GPKI등록 > GPKI 로그인 하시면 됩니다.
로그인 후 우측상단에 훈련생 본인 이름이 표기 되고 상단메뉴에 “마이페이지” 메뉴가 보이면 정상적으로 로그인이 된 것입니다. -
6[ 로그인 ] GPKI 등록 시 인재개발정보센터 ID/PW가 기억이 안납니다.
GPKI 등록(최초1회) 시 인재개발정보센터 계정정보가 기억이 나지 않는 경우 로그인>아이디찾기 및 비밀번호 찾기 메뉴에서 핸드폰 본인 인증 후 아이디 찾기 및 비밀번호 재설정하실 수 있습니다.
또는 부처 담당자에게 연락하여 계정 문의 및 비밀번호 초기화 요청하시면 됩니다. -
7[ 로그인 ] GPKI가 없습니다. 다른 로그인 방법이 있나요?
계정로그인 가능합니다.
회원가입 시 GPKI 사용여부를 “미사용”으로 선택하고 가입하시면 됩니다. 회원가입 후 변경을 원하시면 인재개발정보센터 유지보수팀(02-500-8650)으로 연락하셔서 로그인 전환요청하시면 됩니다. -
8[ 로그인 ] 계정로그인 시 비밀번호 5회 틀려서 로그인 잠겼습니다.
10분이 경과하면 자동으로 해제됩니다.
비밀번호가 기억나지 않는 경우 로그인>비밀번호찾기 메뉴에서 비밀번호 재설정 후 접속하시면 됩니다. -
9[ 로그인 ] 계정 로그인시 ID/PW가 기억이 안납니다.
인재개발정보센터 계정정보가 기억이 나지 않는 경우 로그인>아이디찾기 및 비밀번호 찾기 메뉴에서 핸드폰 본인인증 후 아이디 찾기 및 비밀번호 재설정하실 수 있습니다.
또는 부처 담당자에게 연락하여 계정 문의 및 비밀번호 초기화 요청하시면 됩니다. -
10[ 로그인 ] 6개월 미접속으로 로그인 불가합니다. 어떻게 해야 하나요?
로그인>로그인차단해제요청 메뉴에서 핸드폰 본인인증 후 로그인 차단을 직접 해제할 수 있습니다.
또는 부처 담당자에게 연락하여 로그인 차단해제 요청하시면 됩니다. -
11[ 로그인 ] [에러 메시지 상황별 대응방안] ‘아이디 또는 비밀번호를 확인해주시기 바랍니다.’
계정로그인 시 아이디 또는 비밀번호 1회 ~ 4회 틀린 경우 나오는 메시지입니다.
비밀번호가 기억나지 않는 경우 로그인>비밀번호찾기 메뉴에서 비밀번호 재설정 후 접속하시면 됩니다. -
12[ 로그인 ] [에러 메시지 상황별 대응방안] ‘GPKI 인증서 등록 후 인증서로 로그인하셔야 합니다.’
GPKI 인증서 로그인으로 등록한 훈련생이 계정로그인 시도한 경우 나타나는 메시지입니다.
GPKI 등록(최초1회) 후 GPKI 인증서로 로그인하시기 바랍니다. -
13[ 로그인 ] [에러 메시지 상황별 대응방안] ‘미접속 6개월 이상이면 로그인이 제한됩니다.’
GPKI 혹은 계정으로 로그인한지 6개월 이상이 지난 경우 나타나는 메시지입니다.
로그인>로그인차단해제요청 메뉴에서 핸드폰 본인인증 후 로그인 차단을 직접 해제할 수 있습니다.
또는 부처 담당자에게 연락하여 로그인 차단해제 요청하시면 됩니다. -
14[ 로그인 ] [에러 메시지 상황별 대응방안] ‘로그인 5회 실패로 계정이 잠겼습니다.’
비밀번호가 5회 이상 잘못 입력해서 로그인이 잠긴 경우 나타나는 메시지입니다.
10분이 경과하면 자동으로 해제 됩니다.
비밀번호가 기억나지 않는 경우 로그인>비밀번호찾기 메뉴에서 비밀번호 재설정 후 접속하시면 됩니다. -
15[ 로그인 ] [에러 메시지 상황별 대응방안] ‘인증서를 확인할 수 없습니다.’
1) 행정전자서명 인증관리센터에서 발급한 GPKI가 아닌 경우 나타나는 메세지(교육부, 국방부, 대검찰청은 자체 GPKI발급)입니다.
- 회원가입 시 이미 교육부, 국방부, 대검찰청, 경찰청 소속인 경우 계정로그인으로 설정하여 가입하고 있으니, 계정 로그인하시기 바랍니다.2) 인증서 유효기간이 지난 경우 나타나는 메시지입니다. 행정전자서명 인증관리센터에서 재발급하여 GPKI 재등록 후 로그인하시기 바랍니다.
